修正信用报告减分项操作指南

概述
通过天下信用APP查得“入户信用查询”报告,结果有减分,如下图所示:
步骤一
查看"入户信用查询”报告,根据减分类别到对应的机构营业厅缴纳欠费,并保留缴费凭据(包括电子发票、纸质发票、无欠费证明、相关缴费账单等任意证明)。例如,联通电话欠费,即可去联通大厦一楼营业厅办理缴费,并保留缴费凭据。
步骤二
打开天下信用APP,在查询历史中点击之前查得的“入户信用查询”报告,点击报告右下角的“异议申诉”功能,简单描述您遇到的问题,并将缴费凭据拍照上传,填写完成后点击“提交”。
步骤三
提交成功后,等候天下信用客服受理异议并帮您核实,如无异常,约三个工作日后推送未减分报告。如有疑问请致电客服热线:400-612-1133。